La idea general de esta aplicación es que el cliente es el núcleo central de la
misma. Desde él podemos ver presupuestos, pedidos, albaranes, facturas,
reparaciones, llamadas, faxes, emails, etc. Pero no solamente ver dichos
documentos, sino también abrirlos y modificarlos (naturalmente si tenemos
suficientes privilegios de usuario, los cuales son definidos por el supervisor).
En Gestión IGP todos los formularios y rejillas de presentación de datos se
abren a pantalla completa en pestañas independientes. Esto aporta la gran
ventaja de poder acceder cualquier pestaña anterior sin necesidad de cerrar
la pantalla actual.
También podemos asociar al cliente objetos OLE. Esto nos permite incrustar
en la base de datos fotos, vídeos, documentos de Excel y Word, grabaciones
de voz y todo lo que podamos imaginar. Estos documentos incrustados los
podemos utilizar también en presupuestos, proveedores, cartas, etc.;
Convirtiéndose el programa en una auténtica gestión documental.
La misma orientación de información centrada en el cliente, la aplicamos a
proveedores, convirtiendo nuestro ERP en una aplicación SCM (gestión de la
cadena de suministro).
En esta gama de programa incorporamos todas las innovaciones
tecnológicas desarrolladas por nuestra empresa (integración con Skype -
llamadas telefónicas IP a través de ASDL sin coste-, servidor de fax propio,
emails con formato HTML) para proyectos del Ministerio de Industria (Profit)
y del Gobierno Vasco (Intek).
Los usuarios avanzados pueden “navegar†por los enlaces de información.
Por ejemplo podemos ver en una rejilla las líneas de ventas de un
determinado producto en un período de tiempo, a todos los clientes de una
zona (este tipo de filtrado se puede guardar en ficheros llamados listas
virtuales, que pueden recuperarse en cualquier momento). Podemos
navegar para ver en otra rejilla los clientes que pertenecen a las líneas de ventas filtradas. Esta rejilla de clientes la podemos utilizar para emitir un
mailing en Word, un email o cualquier tipo de acción que se nos ocurra.
Todo el ERP está íntimamente relacionado. Desde un presupuesto podemos
generar un pedido o un albarán total o parcialmente, desde un pedido de
clientes podemos generar un albarán, un pedido a proveedor o una orden de
montaje (similar a una producción). Desde el albarán generamos la
facturación automáticamente en base a criterios (forma de pago, tipo de
facturación, fechas, etc.) Y podemos ver también quien generó esta
información (desde una línea de albarán podemos abrir el pedido que la ha
generado -ya que un mismo albarán puede estar constituido por varios
pedidos-). Podemos modificar cualquiera de estos documentos sin temor a
que hayamos facturado o contabilizado (nuestra flexibilidad es total).
Se pueden generar recibos y remesas en soporte magnético. Los recibos
admiten múltiples devoluciones, así como creación de nuevos recibos para
aquellos devueltos.
Si un cliente potencial acepta un presupuesto, se transforma en cliente
habitual. Su código cambia de forma automática en todos los documentos de
la aplicación en los que ha intervenido.
Esta versión es Cliente-Servidor e incluye un Motor Servidor de Aplicaciones,
así como 5 puestos concurrentes. Configurando el router ADSL se podrá
ejecutar la aplicación desde cualquier parte del mundo a través de un sencillo
navegador.
Incorpora también un generador de informes con el que podemos modificar o
crear nuevos listados y documentos.
Por supuesto cuenta también con todas las características que han hecho
destacar a Gestión Lider Click de otros programas. |
